Оператор контактного центра Uzum Bank (г. Ташкент)

Описание вакансии

компания "«uzum technologies»."

оператор контактного центра (г. ташкент) (утренняя смена)

uzum — это новая уникальная компания в узбекистане, первая технологичная экосистема сервисов в стране. мы развиваем сразу несколько высокотехнологичных продуктов, чтобы у миллионов жителей страны был доступ к безграничному ассортименту товаров с быстрой доставкой, а также финансовые сервисы, помогающие в решении бытовых задач и развитии бизнеса. мы строим собственную it-платформу, развиваем систему логистики, привлекая к сотрудничеству сотни тысяч предпринимателей.

задачи:

• прием входящих звонков

• выполнение исходящих звонков

• консультирование клиентов по возникающим вопросам, техническая помощь клиенту, приём заявок и жалоб

• предоставление всей нужной информации клиенту по услугам

• ведение клиентской базы

необходимый опыт и навыки:

• грамотное знание русского и узбекского языков

• ответственное отношение к работе, самостоятельность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, пунктуальность и стрессоустойчивость

• навыки владения компьютером, пакетом приложений ms office (word, excel,) и умение быстро и грамотно печатать (на узбекском и на русском языках)

условия работы:

• комфортный офис в центре города

• своевременная оплата труда, без задержек

• официальное трудоустройство

• перспективы профессионального и личностного роста

• график работы 5/2 (сменный график)

• заработная плата: от 3 000 000 + kpi (почасовая оплата)

Метки